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Mobile Banking Studie

Das Forschungsprojekt "The Mobile Prospects" untersucht im Rahmen einer fortlaufenden "Mobile Banking"-Studie die Chancen und Herausforderungen für mobile Abwicklung von Finanzdienstleistungen. Zu diesem Zwecke werden sowohl die Kundenakzeptanz als auch die Bankenperspektive z.B. in empirischen Befragungen untersucht und aktuelle Entwicklungen auf diesem Feld beobachtet.

Die Studie "The Mobile Commerce Prospects: A Strategic Analysis of Opportunities in the Banking Sector" stieß weltweit auf beachtliches Interesse und erschien 2007 im Verlag "Hamburg University Press". Das Buch wurde im sog. "Open Access" Modus veröffentlicht und ist als PDF kostenlos (ca. 1,2 MB) verfügbar. Die gedruckte Ausgabe (Hardcover) ist beim Verlag sowie im Buchhandel für 22,80 Euro bestellbar. Die Studie wurde von der Vordafone Stiftung für Forschung mit dem Preis "Markt- und Kundenorientierung 2006" ausgezeichnet.

Zusätzlich sind bisher folgende neue Studien durchgeführt worden:

Mobile Banking in Deutschland: Status-quo und aktuelle Entwicklungen
(Nov. 2007, Autoren: Rajnish Tiwari und Stephan Buse)

Mobile Services in Banking Sector: The Role of Innovative Business Solutions in Generating Competitive Advantage
(Feb. 2007, Autoren: Rajnish Tiwari, Stephan Buse und Cornelius Herstatt)

Alle Details zu der Studie
"The Mobile Commerce Prospects: A Strategic Analysis of Opportunities in the Banking Sector" sind auf der bisherigen Projektseite verfügbar:

http://www1.uni-hamburg.de/m-commerce/banking/